Целью курсов по изучению анализа деятельности компании на основе ключевых показателей эффективности является обучение и переподготовка руководителей и специалистов финансово-экономического блока предприятия. Перечисленные ниже темы обучения как правило обязательно затрагиваются при прохождении курсов.
Стратегический управленческий учёт
Измерение и управление в век информации. Сбалансированная учётная ведомость (сбалансированные счётные карты). Задание целей и определение показателей функционирования.
Финансовая перспектива и Потребительская перспектива
Финансовые показатели оценки стратегии. Рост дохода и его структура. Снижение издержек и увеличение производительности. Использование активов и инвестиционная политика. Потребительская перспектива. Доля на рынке. Сохранение спроса. Привлечение клиентов. Удовлетворение спроса. Выгодность.
Перспектива внутренних бизнес-процессов и Перспектива обучения и роста
Инновационный процесс. Хозяйственная деятельность (выполнение работы или оказание услуги). Послепродажное обслуживание. Способности служащих. Состояние кадровых ресурсов. Оценка производительности труда служащих. Варианты осуществления обучения и роста.
Внедрение концепции Balanced Scorecard на предприятии
Связывание показателей счётных карт с вашей стратегией. Организационная структура и стратегия. Единообразие стратегии на вес уровнях её применения. Объекты, размещение ресурсов, инициативы и бюджет. Отчётность и стратегическое обучение. Внедрение управленческой программы BSC.
Формирование ключевых показателей эффективности с использованием специализированных программных продуктов
Разработка карты сбалансированных показателей Компании. Формирование ключевых показателей эффективности с использованием специализированного программного продукта.