Центр финансовой ответственности (ЦФО) – это организационное подразделение, руководитель которого наделен полномочиями по распоряжению выделенными ему ресурсами и несет ответственность за подконтрольные ему финансовые показатели (доходы, расходы, прибыль, ключевые показатели эффективности). Совокупность подконтрольных такому подразделению показателей включаются в соответствующий бюджет ЦФО.
В зависимости от основного контролируемого показателя выделяются следующие виды ЦФО:
- Центр затрат
- Центр доходов
- Центр прибыли
- Центр инвестиций
Центр затрат
Центр затрат – ЦФО, руководитель которого несет ответственность за уровень подконтрольных ему затрат (объем или цену) и выполнение производственного плана своего подразделения. В рамках выделенного бюджета и в соответствии с политикой компании Центр затрат играет определяющую роль в выборе поставщиков и подрядчиков.
Специфическими Центрами затрат являются подразделения, закупающие ресурсы для других подразделений. Например, отдел снабжения осуществляет закупку материальных ресурсов для других центров затрат. Это означает, что закупаемые ресурсы включаются в бюджет затрат того подразделения, для которого закупаются данные материалы, а не в бюджет затрат отдела снабжения. Отдел снабжения лишь организует закупку, контролирует уровень цен и запасов на материалы. В то же время, ответственность за стоимость ресурсов несут оба подразделения: одно – за количество потребленных ресурсов, отдел снабжения – за цену ресурсов. Центр затрат наделен полномочиями по планированию закрепленных за ним статей. Планирование статей осуществляется в разрезе объектов – мест возникновения затрат.
Место возникновения затрат (МВЗ) – организационное подразделение, процессы и операции которого являются причиной возникновения затрат. МВЗ не наделены полномочиями по контролю финансовых показателей. Местами возникновения затрат могут быть службы, цеха, участки, отделы, рабочие места.
Центр доходов
Центр доходов – ЦФО, руководитель которого несет ответственность за уровень доходов от продаж. Центры доходов имеют полномочия для взаимодействия с заказчиками и обсуждения условий оказания услуг. Центр доходов наделен полномочиями по планированию закрепленных за ним статей. Целевой объем продаж устанавливается в бюджете доходов данного ЦФО и отражает результативность его деятельности.
Руководитель Центра доходов не несет ответственность за качество предоставленных услуг, поскольку их производство и предоставление осуществляется другими подразделениями (Центрами затрат).
Центр прибыли
Центр прибыли – ЦФО, руководитель которого обладает полномочиями по контролю доходов и расходов по соответствующему бизнес-направлению. Центр прибыли является совокупностью Центров затрат и Центров доходов, расходы и доходы которых формируют прибыль по определенному направлению деятельности или компании.
Основными целями и сферами ответственности Центра прибыли являются уровень прибыли и рентабельности продаж, показатели ликвидности, платежеспособности и другие ключевые показатели эффективности.
Центр инвестиций
Центр инвестиций – Центр прибыли, руководитель которого может контролировать не только уровень прибыли и рентабельности по бизнес-направлению, но и объем используемых инвестиционных ресурсов. Центр инвестиций уполномочен принимать решения по инвестициям в свою деятельность. Основной целью Центра инвестиции является максимизация показателя рентабельности вложенного капитала.
Оценка эффективности деятельности ЦФО производится на основании анализа изменения (отклонения фактических результатов от плановых, изменения в динамике) подконтрольных ему показателей.